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Visualizando informações e comandos de um Serviço

Além das informações referente ao Serviço que podem ser visualizadas através da interface de gerenciamento, também é possível visualizar mais detalhes a respeito do Serviço, para saber mais veja o passo a passo abaixo.

a) Clique sobre o nome do elemento ao qual você deseja obter mais informações:

b) Na primeira aba “Dashboards” é possível visualizar o gráfico de disponibilidade, histórico de alertas para aquele determinado atributo e gráfico de capacidade/performance.

 

c) Na aba “Métricas” é possível visualizar os dados das métricas configuradas para aquele serviço:

d) Na aba “Informações” é possível visualizar os dados da monitoração em si, veja abaixo o exemplo:

 

Onde:

  • Grupo de atributos de Host: trata-se do grupo de atributos de Hosts ao qual este Serviço está vinculado;
  • Detalhes: mostra os dados que estão retornando no Plugin;
  • Dados de performance: mostra os dados de performance obtidos após a checagem, estes valores coletados são utilizados no relatório de Capacidade/Performance;
  • Tentativa atual: apresenta o número de tentativas atual / máximo de tentativas;
  • Ultima checagem: mostra a data e horário da ultima checagem;
  • Tipo de checagem: mostra o tipo de checagem;
  • Latência/Duração da checagem: mostra a latência e a duração da checagem;
  • Próxima checagem: mostra a data e hora que será realizada a próxima checagem;
  • Ultima alteração de estado: mostra a data e hora da ultima alteração de estado;
  • Ultima notificação: mostra a data e hora da ultima notificação.

 

e) Na aba “Comandos” é possível executar alguns dos principais comandos para o Serviço, veja:

 

Onde:

  • Comandos gerenciais: trata-se de comandos de monitoração, onde definiremos se haverá notificações, o tipo de checagem, detecção de instabilidade, etc;
  • Comandos operacionais: trata-se dos comandos mais usados no dia a dia;
  • Comandos avançados: trata-se de comandos que podem impactar bastante no gerenciamento, como remover todos os comentários, etc.

 

f) Na aba “SLA” é possível visualizar e alterar o padrão de disponibilidade do Serviço, para após gerar o relatório de SLM. Tais valores são herdados do SLA padrão, porém podem ser modificados conforme a necessidade de cada Serviço.

g) Na aba “Histórico” é possível visualizar o histórico de comentários e paradas agendadas:

h) Na aba “Documentação” é possível registrar informações referentes ao Host, links, contatos, informações de configurações:

 

 

Updated on 31/08/2021

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